Compagnies, Réseaux Sociaux

Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Troisième partie

Si vous avez manqué les deux premières parties de ce dossier, c'est par là : PREMIERE PARTIE : l'interactivité avec les abonnés : Comment ? Pourquoi ? DEUXIEME PARTIE : Quel réseau social privilégier pour une compagnie ? Différencier les comptes ? Place désormais à la troisième et dernière partie : TROISIEME PARTIE : L’intégration des… Lire la suite Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Troisième partie

Compagnies, Réseaux Sociaux

Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Première partie

Les réseaux sociaux occupent une place de plus en plus grande dans notre quotidien. Ca a commencé avec Facebook et puis peu à peu ont débarqué Twitter et les autres. La gestion de la e-reputation prend depuis une autre dimension, notamment pour les entreprises. Les  compagnies aériennes sont pour certaines très actives, pour d’autres plus… Lire la suite Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Première partie