Aujourd'hui dimanche 29 mai 2016 était le jour de la Fête des Mamans en France. L'occasion d'une touche de douceur aussi chez les compagnies aériennes ! Et le meilleur moyen pour communiquer sur ce type d'événement léger, c'est d'utiliser les réseaux sociaux ! Facebook et Twitter ont ainsi été les relais de déclarations des compagnies françaises.… Lire la suite Bonne fête à toutes les Mamans !
Alors qu'Air France annonçait cette semaine sans surprises que de nouveaux efforts seront à faire d'ici fin 2014 pour poursuivre le redressement de la compagnie, la marque est elle toujours aussi forte. En effet, Air France a dépassé cette semaine la barre des 2 millions de fans Facebook ! Le plan Transform 2015 poursuit son… Lire la suite Air France : nouvelle étape du plan Transform et plus de 2 millions de fans sur Facebook
Si vous avez manqué les deux premières parties de ce dossier, c'est par là : PREMIERE PARTIE : l'interactivité avec les abonnés : Comment ? Pourquoi ? DEUXIEME PARTIE : Quel réseau social privilégier pour une compagnie ? Différencier les comptes ? Place désormais à la troisième et dernière partie : TROISIEME PARTIE : L’intégration des… Lire la suite Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Troisième partie
Si vous avez manqué la première partie de ce dossier, c'est par là : PREMIERE PARTIE : l'interactivité avec les abonnés : Comment ? Pourquoi ? DEUXIEME PARTIE : Quel réseau social privilégier pour une compagnie ? Différencier les comptes ? Dans cette deuxième partie, nous allons nous intéresser à la stratégie des compagnies pour savoir quel… Lire la suite Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Deuxième partie
Les réseaux sociaux occupent une place de plus en plus grande dans notre quotidien. Ca a commencé avec Facebook et puis peu à peu ont débarqué Twitter et les autres. La gestion de la e-reputation prend depuis une autre dimension, notamment pour les entreprises. Les compagnies aériennes sont pour certaines très actives, pour d’autres plus… Lire la suite Les stratégies des compagnies aériennes sur Facebook et Twitter – Première partie
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